راهنمای گزارش‌های فرم‌ساز
صفحهٔ «پاسخ‌ها و آمار» نشان می‌دهد چند نفر فرم را شروع و تکمیل کرده‌اند، کجا رها می‌کنند و پاسخ‌هایشان چیست.
شاخص‌های صفحهٔ فرم‌ها
بالای صفحهٔ فرم‌ساز چهار شاخص دیده می‌شود: فرم‌های فعال، پاسخ کامل، نرخ تکمیل و تعداد افرادی که همین حالا وسط فرم هستند.
صفحهٔ پاسخ‌ها و آمار
با زدن روی هر فرم یا گزینهٔ «پاسخ‌ها و آمار» وارد آن می‌شوید.
- از شروع تا تکمیل: تعداد شروع‌کنندگان، تکمیل‌کنندگان، نیمه‌کاره‌ها (در حال پر کردن، رهاشده یا متوقف‌شده به‌دلیل کوکوین) و لغوشده‌ها.
- کجا رها می‌کنند: قیف تکمیل برای هر سؤال؛ هر جا قیف باریک‌تر شود، همان‌جا ریزش دارید. بازهٔ زمانی ۷، ۳۰ یا ۹۰ روز یا از شروع فرم قابل انتخاب است.
- پاسخ‌های تکمیل‌شده: یک سطر برای هر مخاطب (با اکانت اینستاگرام او) و یک ستون برای هر فیلد.
- مصرف کوکوین: ریز هزینه‌ها از زمان شروع فرم.
خروجی اکسل
با دکمهٔ خروجی اکسل همهٔ پاسخ‌های تکمیل‌شده را دانلود کنید. فقط فرم‌های تکمیل‌شده در جدول می‌آیند؛ نیمه‌کاره‌ها و لغوشده‌ها فقط در آمار شمرده می‌شوند.
پیش از حذف فرم خروجی بگیرید
چطور گزارش را تحلیل کنیم؟
- سؤالی که بیشترین افت را در قیف دارد، طولانی یا مبهم است؛ ساده‌اش کنید.
- نرخ تکمیل پایین یعنی فیلدها زیاد یا سنگین‌اند؛ فیلدهای اضافه را حذف کنید.
- فرمی که پاسخ ندارد را در استوری یا کپشن معرفی کنید تا مخاطب کلمهٔ تریگر را بداند.
سوالات متداول
پاسخ‌ها را از کجا بگیرم؟
از جدول «پاسخ‌های تکمیل‌شده» و دکمهٔ «خروجی اکسل».
پاسخ‌های قبلی با ویرایش فرم از بین می‌روند؟
خیر؛ فقط نشست‌های در جریان ممکن است با تغییر سؤال‌ها لغو شوند.