راهنمای کمپین‌ها
با کمپین‌ها اینفلوئنسرهای مناسب برندتان را انتخاب می‌کنید، بودجه و برنامهٔ همکاری را مشخص می‌کنید و اجرای کمپین را به کوکو می‌سپارید. نتیجه را هم در همان داشبورد دنبال می‌کنید.
کمپین‌ها چیست؟
صفحهٔ «کمپین‌ها» فهرست همهٔ کمپین‌های شماست؛ برای هر کمپین نام، وضعیت، تعداد اینفلوئنسرها، بودجه و تاریخ ایجاد دیده می‌شود. از اینجا دو راه برای شروع دارید: کمپین جدید (انتخاب دستی اینفلوئنسرها) و کمپین هوشمند (پیشنهاد خودکار با هوش مصنوعی).
برای انتخاب اینفلوئنسر از لیست اینفلوئنسرها استفاده کنید؛ هر اینفلوئنسر را مستقیم از همان‌جا به یک کمپین اضافه می‌کنید.
پنج قدم تا کمپین
- اینفلوئنسر کشف کن: با جستجوی پیشرفته کوکو پیج‌های مناسب را پیدا کنید.
- آنالیز و انتخاب کن: با داده‌های دقیق (نرخ تعامل، EQS، قیمت) بهترین گزینه را برگزینید.
- کمپین بساز: اینفلوئنسرها را اضافه کنید و کمپین را راه‌اندازی کنید.
- کوکو اجرا می‌کند: هماهنگی و اجرای همکاری را تیم کوکو مدیریت می‌کند.
- نتایج را رصد کن: عملکرد کمپین را در داشبورد پیگیری کنید.
ساخت کمپین دستی
- در صفحهٔ کمپین‌ها روی کمپین جدید (یا در اولین ورود ساخت اولین کمپین) بزنید و نام کمپین را بنویسید.
- وارد لیست اینفلوئنسرها شوید، فیلتر و جستجو کنید و با دکمهٔ افزودن به کمپین روی کارت هر اینفلوئنسر، او را به کمپین مورد نظر اضافه کنید. با «واگرد» می‌توانید افزودن را برگردانید.
- در صفحهٔ کمپین، فهرست اینفلوئنسرها، مدل‌های همکاری و هزینه‌ها را بررسی و مدیریت کنید و کمپین را آغاز کنید.
کمپین هوشمند
در کمپین هوشمند فقط توضیح می‌دهید چه می‌خواهید؛ هوش مصنوعی کوکو مشخصات کمپین را استخراج می‌کند و لیست پیشنهادی اینفلوئنسرها را می‌سازد. با دکمهٔ کمپین هوشمند وارد این مسیر می‌شوید.
۱. بریف
سه سؤال کوتاه پاسخ می‌دهید:
- چه چیزی را می‌خواهی تبلیغ کنی؟ به زبان خودتان برند، محصول، مخاطب و حس موردنظر را بنویسید (یا از یک نمونه شروع کنید). می‌توانید پیج اینستاگرام برند را هم اضافه کنید (اختیاری) تا مخاطب از روی فالوورهای واقعی آن هم تحلیل شود. نام کاربری فقط حروف انگلیسی، عدد، نقطه و _ و حداکثر ۳۰ کاراکتر دارد.
- مهم‌ترین نتیجه چیست؟ یک هدف انتخاب کنید؛ اینفلوئنسرها بر اساس همین هدف امتیاز می‌گیرند.
- چقدر می‌خواهی خرج کنی؟ سقف بودجه را با اسلایدر یا مبلغ دقیق بدهید، یا «هنوز نمی‌دانم، سه پکیج پیشنهاد بده» را بزنید تا سه پکیج اقتصادی، متعادل و حداکثری ببینید. زیر بودجه، تخمین تعداد اینفلوئنسر و ریچ نشان داده می‌شود (تخمین اولیه است).
در پایان «ساخت مشخصات کمپین» را بزنید. خواندن بریف حدود ۱۰ ثانیه طول می‌کشد؛ صفحه را نبندید. اگر پیام «تعداد درخواست‌ها زیاد بود» دیدید، چند ثانیه صبر کنید. ساخت مشخصات به کوکوین نیاز دارد و در صورت کمبود، دکمهٔ «خرید کوکوین» نمایش داده می‌شود.
۲. بازبینی مشخصات
صفحهٔ «این‌طور فهمیدیم» برداشت هوش مصنوعی را نشان می‌دهد. روی هر بخش بزنید و اصلاحش کنید؛ موارد با ✦ علامت‌دار از متن خود شما استخراج شده‌اند. بخش‌های قابل ویرایش:
- هدف کمپین، حوزهٔ فعالیت و لحن برند
- جنسیت و علاقه‌مندی‌های مخاطب
- بودجه (مشخص یا پیشنهاد سه پکیج) و مدت کمپین
- کلمات کلیدی و نوع محتوا
- محدودیت‌ها: تعداد اینفلوئنسر، حداقل امتیاز کیفیت (۰ تا ۱۰۰)، حداقل و حداکثر فالوور
۳. نتایج و پکیج‌ها
- لیست پیشنهادی را در تب‌های «همه» یا هر پکیج ببینید. بالای صفحه هزینهٔ کل، ریچ یکتای تخمینی، تعداد اینفلوئنسر و CPM مؤثر نشان داده می‌شود.
- هر اینفلوئنسر را که نمی‌خواهید «حذف از لیست» کنید (دلیل حذف را هم می‌پرسد تا پیشنهادها دقیق‌تر شوند).
- اگر لیست از بودجه بیشتر شد، هشدار «این لیست از بودجه اعلامی بیشتر است» می‌آید.
- «اصلاح مشخصات» شما را به مرحلهٔ قبل برمی‌گرداند. وقتی راضی بودید، نام کمپین را (اختیاری) بنویسید و تأیید و ساخت کمپین را بزنید.
مراحل و وضعیت کمپین
هر کمپین چند مرحله را طی می‌کند و در صفحه‌اش نوار پیشرفت و توضیح مرحلهٔ جاری دیده می‌شود:
گزارش کمپین
«گزارش تجمیعی کمپین» نمای کلی عملکرد اینفلوئنسرها را نشان می‌دهد:
- مجموع بودجهٔ کمپین
- میانگین نرخ تعامل پست‌های منتشرشده
- مجموع فالوئرهای اینفلوئنسرها
- بازدید یکتای پیش‌بینی‌شده
- تعداد کلیک‌های کمپین روی لینک‌های اختصاصی هر اینفلوئنسر
سوالات متداول
بین کمپین دستی و هوشمند کدام را انتخاب کنم؟
اگر اینفلوئنسرهای موردنظرتان را می‌شناسید، دستی بسازید. اگر فقط هدف و بودجه دارید، کمپین هوشمند لیست پیشنهادی می‌سازد.
بودجه را بعداً می‌توانم تغییر دهم؟
بله. سقف بودجه در مرحلهٔ بازبینی مشخصات هم قابل اصلاح است.
چه کسی با اینفلوئنسرها هماهنگ می‌کند؟
پس از ثبت کمپین، تیم کوکو بررسی، هماهنگی و اجرا را مدیریت می‌کند و از طریق پشتیبانی با شما در تماس است.
کمپین را می‌توانم لغو کنم؟
بله؛ کمپین لغوشده با وضعیت «لغو شده توسط شما» در فهرست باقی می‌ماند.